Kisruh Pelayanan Kesehatan di Puskemas Tembilahan Hulu Berakhir Damai
Marwahrakyat.com, Indragiri Hilir - Terkait kisruh pelayanan kesehatan antara perawat dan pasien yang terjadi di UPT Puskemas Tembilahan Hulu, Kabupaten Indragiri Hilir, berakhir damai, Senin 30 Januari 2023.
Sebagai langkah cepat agar permasalahan tidak semakin larut, Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hilir langsung menggelar pertemuan untuk mendengarkan klarifikasi dan mediasi antara tenaga kesehatan bersangkutan dan keluarga pasien.
Sebelum mediasi yang dilakukan di Kantor Dinas Kesehatan, Kepala Puskesmas Tembilahan Hulu, Hj Rosdinah, beserta staf menyambangi rumah pasien untuk meminta maaf secara langsung dengan pihak keluarga.
Mediasi yang dipimpin Kepala Dinas Kesehatan yang diwakili Sekretaris Dinas, Wanhar, S.Sos, M.Si, menghasilkan kesepakatan untuk berdamai antar dua belah pihak dan saling memaafkan.
Sebagai langkah tegas, oknum tenaga kesehatan di Puskemas Tembilahan Hulu yang diduga melakukan tidakan kurang profesional tersebut telah diberi sanksi sesuai aturan.
Sebelumnya diberitakan, seorang pasien peserta BPJS Kesehatan kelas 3 atas nama Siti Hartina (36) mengeluhkan pelayanan di UPT Puskesmas Tembilahan Hulu.
Perlakuan tidak menyenangkan dialami Siti saat hendak berobat ke puskesmas tersebut, Sabtu (28/1/2023) sore sekitar pukul 15.45 WIB.
Sementara dari keterangan Kepala Puskesmas Tembilahan Hulu, Hj Rosdinah, SSt, M. Kes dalam penanganan pasien dilaksanakan sesuai Standar Operasional (SOP) tanpa membedakan pasien umum dan bpjs, dengan mengutamakan pelayan prima.
"SOP penerimaan pasien di UGD semua sama, baik itu pasien umum, BPJS dan orang terlantar sama semua. Kalau pasien punya indikasi untuk dirawat, semua dapat perawatan, dan kalau pasien hanya untuk di observasi tetap dilakukan observasi sampai selesai," jelas Kapus, Minggu 29 Januari 2023.
Terkait kondisi pasien Siti, diungkapkan Kepala Puskesmas saat itu kondisi pasien secara umum baik tanpa perlu penanganan rawat inap.
"Keadaan umum pasien baik, tensi, nadi, pernapasan normal cuma baru 1x makan obat jadi belum kelihatan reaksinya," jelas Hj Rosdinah.
Berita Lainnya
Kapolres Dian Setyawan: 100% Personel Polri, ASN dan PHL Telah Divaksinasi
46 Orang Personel Jajaran Polres Inhil Naik Pangkat di Hari Bhayangkara Ke-75
Bupati Inhil Apresiasi Setingginya, Serahkan Hadiah Lomba Foto Tema Kelapa
Tiga Pilar Sungai Intan Monitoring Vaksinasi 2 Dusun
Kadis Fajar Husin MoU dengan Kementrian: Maksimalkan Potensi Pertanian
Kodim 0314/Inhil dan Tim Gugus Covid Negosiasi Warga Gunung Daek Terkait Baleho Lockdown
236 Warga Terima Vaksinasi Polres Inhil
Salut, Kapolsek Tembilahan Hulu Bersama YVB Inhil Kompak Melakukan Ini
Kebakaran di Desa Air balui Kemuning Hanguskan Dua Rumah Warga
Sambu Grup Gandeng Pemdes Air Tawar Membangun Tanggul
CFD-an, Wabup SU Hadiri Senam Sehat dan Periksa Kesehatan Gratis
Diskop UMKM Inhil Hadiri Rakor Satgas Pengawas Koperasi Se-Provinsi Riau